Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan cph2121

Di cph2121, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dienkripsi SSLHak akses penuh untuk andaTiada penjualan data kepada pihak ketigaPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaHubungi kami pada bila-bila masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan?

cph2121 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Selain itu, sistem kami secara automatik merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak

1
navigasi bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Semua pengumpulan data ini berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menyimpan maklumat yang melebihi tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan. Anda boleh meminta senarai penuh data yang kami pegang pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara cph2121 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap masa, daripada log masuk akaun hinggalah kepada pemprosesan pembayaran harian.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan cph2121 dilindungi melalui enkripsi TLS. Ini memastikan maklumat seperti butiran log masuk dan transaksi tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Kawalan Kuki

cph2121 menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi aktif dan meningkatkan pengalaman laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Kami menggalakkan pengesahan dua faktor untuk setiap log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan mencetuskan notifikasi automatik kepada anda melalui e-mel atau SMS yang didaftarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun yang tidak aktif disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, maklumat akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan ketat.

Ketua Privasi Data

cph2121 mempunyai Ketua Privasi Data yang bertanggungjawab menyelia semua perkara berkaitan perlindungan maklumat. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui e-mel yang tersedia di laman cph2121.my.

Soalan Tentang Dasar Privasi cph2121

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi kami di Malaysia.

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan semasa mengakses akaun.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi, mengesan aktiviti yang mencurigakan dan menambah baik pengalaman di laman kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat kontrak kerahsiaan. Kami tidak menjual atau mendedahkan data kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun cph2121 anda dan kemaskini butiran melalui halaman profil. Jika anda tidak dapat membuat perubahan sendiri, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan membantu.

Data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua maklumat peribadi anda akan dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami.

Hubungi Ketua Privasi Data kami dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung di cph2121.my. Kami akan menyiasat dalam masa 48 jam dan memaklumkan anda tentang sebarang tindakan yang diambil untuk melindungi akaun anda.

Privasi Anda Adalah Keutamaan cph2121

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Cara cph2121 Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Ketua Privasi Data

Soalan Tentang Dasar Privasi cph2121

01 Apakah jenis data peribadi yang cph2121 simpan tentang saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada cph2121?

03 Bagaimana cara cph2121 menggunakan data saya untuk tujuan dalaman?

04 Adakah cph2121 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

05 Bagaimana saya boleh membetulkan maklumat yang tidak tepat dalam akaun saya?

06 Berapa lama cph2121 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Apakah langkah yang perlu saya ambil jika saya mengesyaki pelanggaran data?

Halaman Berkaitan